- Главная страница
- Доставка
Доставка
Уважаемый покупатель!
- Мы готовы максимально быстро доставить Вам заказанный товар.
Доставка осуществляется по Москве или Подмосковью осуществляется собственным транспортом компании на следующий день после оформления заказа или в любой удобный для Вас день недели, кроме выходных и праздничных дней. Доставку в выходные и праздничные дни уточняйте у наших операторов.
- Доставка производится по указанному Клиентом при оформлении заказа адресу. Все заказанные Вами в нашем магазине товары доставляются непосредственно в Вашу квартиру, дом, офис (за исключением иногородних заказов, доставляемых через сторонние транспортные компании).
- Доставка по Москве техники KAISER производиться бесплатно!!!
- Вторая вещь в заказе + каждая последующая вещь в заказе + 350/150/60 (КБТ/AV/МБТ) рублей к стоимости доставки.
- В стоимость доставки включен занос в прихожую квартиры покупателя.
- Все дальнейшие перемещения внутри квартиры оплачиваются отдельно.
- В указанный интервал времени покупатель должен находиться по адресу доставки, указанные в заказе контактные телефоны покупателя должны быть доступны.
- Сотрудники транспортной службы перед выездом к очередному покупателю связываются с ним по телефону, чтобы известить о времени прибытия. Если связаться с покупателем не удается, время исполнения заказа переносится на более поздний срок либо на другую дату.
- Цена доставки в населенные пункты, определяется из расчета 20 руб. за км. от МКАД, в зависимости от удаленности от Москвы + доставка по Москве.
- Стоимость подъема каждой единицы техники - 100/100/60 (КБТ/ВСТРАИВАЕМАЯ ТЕХНИКА, КЛИМАТИЧЕСКАЯ ТЕХНИКА, AV/МБТ) рублей не считая первого этажа, в случае отсутствия лифта или при невозможности им воспользоваться.
- Стоимость подьема холодильников Side-by-Side зависит от многих условий и определяется отдельно.
- Заказанный товар доставляется Покупателю в заводской упаковке.
- Товарная упаковка может иметь следы вскрытия в том случае, если состояние техники проверялось на складе.
- Представители службы доставки обязаны по требованию Покупателя освободить технику от упаковки и дать возможность Покупателю произвести тщательный осмотр товара на предмет отсутствия механических повреждений. В случае отказа Покупателя от вскрытия упаковки и осмотра товара, экспедитором делается соответствующая отметка в сопроводительных документах. После этого дальнейшие претензии со стороны Покупателя о возможных механических дефектах или неполной комплектации техники не принимаются.
- В случае, если подъем техники при помощи лифта возможен только без заводской упаковки (из-за габаритов техники), а Покупатель настаивает на этом способе подъема, осмотр техники Покупателем, отметка о получении техники и оплата производятся перед погрузкой в лифт.
- Пробное включение приобретенной техники на предмет проверки ее работоспособности производится, если это технически возможно (установлено коммутационное оборудование) и если это не противоречит правилам эксплуатации, указанным в инструкции.
- Сотрудники службы доставки не производят работы по подключению и настройке поставляемой техники, а также не обучают основам правильной ее эксплуатации.
- Для подключения или ремонта техники Вы можете воспользоваться услугами специалистов нашего сервисного центра.
- ВНИМАНИЕ! Приглашать специалистов для установки и подключения приобретенной техники рекомендуется ПОСЛЕ доставки товара.
- После оформления заказа Вы получите подтверждение о его приемке на указанный Вами адрес электронной почты.
- По указанному Вами номеру телефона с Вами свяжется наш оператор для согласования времени и адреса доставки.
- В день доставки с вами свяжутся наши экспедиторы и уточнят время доставки.
- Доставка по России
- Доставим Ваш заказ в любой регион России.
- Стоимость доставки зависит от региона и рассчитывается при оформлении заказа.
- Доставка в города России осуществляется транспортными компаниями на основании действующих тарифов.
- На правах рекламы рекомендуем ТК "Грузовозофф" .
- Отгрузка заказа производится после полной оплаты выставленного счета.Расходы по доставке заказа оплачивает покупатель при получении груза.
- Для отгрузки товара, доставляемого через транспортные компании, необходима доверенность.
- Благодарим Вас за приобретение товара в нашем интернет-магазине.Обращаем Ваше внимание, что в момент заключения договора купли-продажи товара вам была выдана документация, содержащая всю необходимую информацию о товаре с учетом требований Закона РФ "О защите прав потребителей".
- Внимательно посмотрите на товарный чек, там Вы увидите название юридического лица, его адрес, название товара, цену, срок устранения недостатков.
- В инструкции (руководстве) по эксплуатации изложены основные потребительские свойства товара, указан изготовитель и страна производства товара, изложены правила и условия эффективного и безопасного использования товара, его размеры, габариты и т.д.
- В гарантийном талоне указан гарантийный срок и название (адреса, телефоны) сервисных центров, куда необходимо обращаться в случае обнаружения в товаре дефекта.
- Внимание! Если приобретенный товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам Вы вправе отказаться от него и потребовать возврата его стоимости. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:
- Вы вправе обратиться к продавцу и предъявить требование об отказе от товара в течение семи календарных дней после его доставки.
- Приобретенный Вами товар должен быть товаром надлежащего качества, т.е. не иметь никаких дефектов (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов).
- Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная (родная) упаковка.
- Вместе с товаром покупатель должен передать все полученные от продавца документы.
- Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка
- Пожалуйста, ознакомьтесь с порядком предъявления требований об отказе
- Вы должны позвонить в интернет-магазин по телефону указанному на товарном чеке или сообщить о своем желании по электронной почте.
- В течении двух дней, после приема заказа, сотрудник магазина заберет у Вас товар.
- В течение десяти календарных дней с момента предъявления требования, при соблюдении Вами вышеперечисленных условий, продавец примет решение и выплатит стоимость товара за вычетом расходов по его доставке. Стоимость доставки в данном случае составляет 600 рублей.
- Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, либо он имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), то продавец примет отрицательное решение и вернет Вам товар.